Envío gratuito y rápido
Garantía de devolución del dinero de 30 días
Asistencia por chat en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana
Cobertura de por vida (mini splits)
This line set must be used with our multi-zone air conditioning system and cannot be purchased separately.To purchase a complete system, please visit our Multi-Zone Collection and choose the combination that best fits your space.
¿CUÁNTO TIEMPO TARDARÁ EN ENVIARSE MI PEDIDO?
Normalmente tardamos 1 día hábil en organizar el envío. Durante las temporadas altas, se tardará entre 2 y 4 días hábiles en organizar el envío.
¿CUÁNTO COBRAN POR EL ENVÍO Y MANIPULACIÓN?
Ninguno. Ofrecemos envío terrestre gratuito.
¿CÓMO PUEDO SEGUIR MI PEDIDO?
Inicie sesión en SU CUENTA y podrá ver cada uno de los pedidos que ha realizado con nosotros. Seleccione el que desee y se le proporcionarán todos los detalles que necesita sobre el pedido.
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¿REALIZAN ENVÍOS INTERNACIONALES?
Lo sentimos, no lo hacemos. Ofrecemos envío terrestre gratuito dentro de los 48 estados continentales de EE. UU., excluyendo Alaska, Hawái y Puerto Rico.
¿REALIZAN ENVÍOS A APARTADOS DE CORREOS?
Lo sentimos, no lo hacemos. Por favor, facilítenos una dirección postal, gracias.
Ofrecemos garantías de devolución para asegurar su satisfacción con cada compra de DELLA.
Unidades mini split
DELLA ofrece asistencia integral para todos los pedidos en un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra. Si no está satisfecho con su mini split en un plazo de 30 días desde la compra en dellahome.com, puede devolver el producto y obtener un reembolso completo. Los productos deben devolverse en su estado de funcionamiento original, incluyendo todos los accesorios y el embalaje.
Si se confirma un defecto en el producto, DELLA, a su discreción, proporcionará las piezas de repuesto necesarias de forma gratuita. DELLA también cubrirá todos los gastos de envío para la entrega de las piezas de repuesto.
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