Programa de recompensas Della

Puede unirse de forma gratuita registrándose en la página web oficial de DELLA (dellahome.com) o a través de nuestra aplicación móvil. Solo tiene que proporcionar su nombre, dirección de correo electrónico y establecer una contraseña. Actualmente, el programa es solo para uso personal y no comercial.

Los puntos acumulados se pueden utilizar para:

Descuento en el pago: Compense directamente el importe total del pedido durante el proceso de pago en nuestro sitio web o aplicación.

Canje de recompensas: utilice los puntos para canjear productos de la marca DELLA, tarjetas regalo DELLA o tarjetas regalo de socios en el Centro de recompensas.

Notas importantes sobre el uso:

Los puntos no son transferibles y no se pueden canjear por dinero en efectivo.

Pueden aplicarse umbrales mínimos de puntos y límites de canje por pedido.

Política de devoluciones: si devuelve un pedido para el que ha utilizado puntos como descuento, los puntos canjeados se reembolsarán en su cuenta.

Si se devuelve un pedido, se deducirán los puntos obtenidos por dicho pedido.

Como se ha mencionado anteriormente, si se han utilizado puntos para obtener un descuento en un pedido que posteriormente se devuelve, los puntos utilizados se reembolsarán en su cuenta.

DELLA no se hace responsable de ningún impacto en su nivel de membresía que pueda derivarse de las deducciones o reembolsos de puntos debido a devoluciones de pedidos.

Si tiene alguna pregunta sobre estos términos, póngase en contacto con el Departamento de Atención al Cliente de DELLA en:manufacturer@dellahome.com.

Su participación en este Programa implica su aceptación de la Política de Privacidad de DELLA, que rige la forma en que recopilamos y utilizamos su información personal para administrar el Programa.

Puedes ganar puntos de diversas formas interactuando con DELLA. Los métodos principales son:

1. Realizar compras:gana 1 punto por cada dólar gastado en el sitio web oficial o la aplicación.

2. Interacción en redes sociales y cuenta:gana puntos de bienvenida completando tu perfil, siguiendo nuestras cuentas en redes sociales y suscribiéndote a nuestros correos electrónicos.

3.Compartir su experiencia: Ganepuntos enviando reseñas de productos o compartiendo contenido aprobado de la marca en plataformas de redes sociales (por ejemplo, Facebook, Instagram, TikTok).

4.Proyectos de bricolaje: Ganepuntos de bricolaje subiendo contenido de su proceso de instalación que cumpla con nuestros estándares.

5.Recomendar a amigos: Ganepuntos cuando sus amigos completen una compra utilizando su recomendación.

6.Participar en actividades:Únase a eventos comunitarios y desafíos de temporada.

Notas importantes:
Las recompensas en puntos por actividades específicas las establece DELLA y están sujetas a cambios. Consulte siempre la información más reciente en nuestro sitio web oficial o en las páginas de actividades.

Solo se otorgan puntos por acciones elegibles completadas después de que se hayan implementado completamente las reglas del programa. No otorgamos puntos de forma retroactiva por pedidos anteriores.

Los miembros registrados antes del lanzamiento del programa recibieron puntos iniciales por completar la configuración de la cuenta y las tareas iniciales.

Periodo de validez: Sí, los puntos tienen un periodo de validez que comienza a partir de la fecha en que se acreditan. Los puntos no utilizados caducarán automáticamente y se eliminarán al alcanzar su fecha de caducidad. El periodo de validez estándar actual es de 24 meses. Consulte las normas específicas en las notificaciones de su cuenta o en los anuncios oficiales.

Comprobación del saldo: Puede iniciar sesión en el centro de cuentas del sitio web de DELLA para ver su saldo de puntos en tiempo real, así como un historial completo de los puntos ganados y canjeados.

Sí. El programa cuenta con un sistema de niveles VIP en el que se avanza automáticamente a niveles superiores en función del totalde puntos acumulados históricamente, lo que permite desbloquear más ventajas. Para obtener información detallada sobre los requisitos de puntos y las ventajas completas de cada nivel, visite:https://dellahome.com/pages/della-rewards-program

Descripción general de los niveles:

Bronce/Plata (nivel básico): Accedaa la comunidad de miembros de DELLA.

Silver (más de 3500 puntos): ganepuntos con sus compras y canjéelos por productos DELLA.

Gold (más de 6500 puntos): disfrute detodas las ventajas Silver, además de acceso anticipado a nuevos productos.

Diamond (más de 10 000 puntos): disfrute detodas las ventajas Gold, además de la posibilidad de canjear productos específicos (por ejemplo, ventiladores de torre) e invitaciones a eventos VIP.

Blue Diamond (más de 13 999 puntos): disfrute detodas las ventajas Diamond, además de oportunidades para colaborar como embajador de la marca, participar en el sorteo anual del gran premio DELLA Gala y acceder a pruebas de productos.

Para garantizar la equidad, las siguientes acciones están estrictamente prohibidas. Las infracciones pueden dar lugar a la pérdida de puntos, la revocación de recompensas, el cierre de la cuenta o acciones legales:

Proporcionar información personal o de registro falsa.

Registrar varias cuentas para obtener recompensas indebidas.

Utilizar bots, scripts o métodos automatizados para participar en actividades.

Aprovechar las vulnerabilidades del Programa o participar en transacciones fraudulentas.