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¿CUÁNTO TIEMPO TARDARÁ EN ENVIARSE MI PEDIDO?
Normalmente tardamos 1 día hábil en organizar el envío. Durante las temporadas altas, tardaremos entre 2 y 4 días hábilesen organizar el envío. Ofrecemos envío terrestre gratuito, por lo que no hay cargos adicionales por envío y manipulación.
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¿REALIZAN ENVÍOS A APARTADOS DE CORREOS?
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Ofrecemos garantías de devolución para asegurar su satisfacción con cada compra de DELLA.
Unidades mini split
DELLA ofrece asistencia integral para todos los pedidos en un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra. Si no está satisfecho con su mini split en un plazo de 30 días desde la compra en dellahome.com, puede devolver el producto y obtener un reembolso completo. Los productos deben devolverse en su estado de funcionamiento original, incluyendo todos los accesorios y el embalaje.
Si se confirma un defecto en el producto, DELLA, a su discreción, proporcionará las piezas de repuesto necesarias de forma gratuita. DELLA también cubrirá todos los gastos de envío para la entrega de las piezas de repuesto.
Aires acondicionados de ventana, aires acondicionados portátiles y ventiladores de torre
DELLA ofrece una garantía de devolución del dinero de 30 días para aires acondicionados de ventana, aires acondicionados portátiles y ventiladores de torre.
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Los productos deben devolverse en su estado de funcionamiento original, incluyendo todos los accesorios y el embalaje. El cliente es responsable de los gastos de envío de la devolución.
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