La lucha por una refrigeración más inteligente
Jim L. sabe más que un par de cosas sobre el mantenimiento del hogar. Con décadas de experiencia en refrigeración automotriz, este padre de Michigan, cuyos hijos ya se han independizado, ha llevado a cabo una buena cantidad de proyectos de climatización.
Pero no esperaba que su sistema de aire acondicionado central de 1989 fallara de repente y se encontrara con un presupuesto de sustitución de más de 5000 dólares que le parecía excesivamente caro.
Además, para que fuera práctico, necesitaba equilibrar su inversión con el uso real que le daría.
«Mi mujer y yo solo utilizamos tres habitaciones de nuestra casa de 150 metros cuadrados», explica Jim.«¿Por qué pagar por refrigerar dormitorios vacíos en la planta superior?».
La solución temporal de Jim —varias unidades portátiles de aire acondicionado— pronto se convirtió en una pesadilla. Eran voluminosas, ruidosas e ineficientes. Las unidades consumían tanta energía que las luces de su casa se atenuaban cada vez que comenzaban a enfriar.
Y cada vez que alguien abría una puerta, todo el aire fresco del interior se escapaba rápidamente. Lo peor de todo era que Jim se dio cuenta de que sus facturas de electricidad se habían disparado.
Finalmente, decidió que ya era suficiente.
«Con la humedad de Michigan, esas unidades portátiles no daban abasto», recuerda.«Sabía que tenía que haber una solución mejor».
Una mirada más detallada al proyecto
- El propietario: Jim L., un experto en bricolaje de Michigan cuyos hijos ya se han independizado.
- La vivienda: una casa de 149 m² construida en la década de 1900.
- El problema: un aire acondicionado central averiado, un presupuesto de sustitución de más de 5000 dólares y aparatos portátiles ineficaces.
- La solución: dos sistemas mini split Della para la refrigeración selectiva de zonas específicas.
- El resultado: una casa fresca y cómoda, facturas de energía considerablemente más bajas y un coste total del proyecto inferior a 3000 dólares.
Un camino de cuatro años hacia los mini splits
Tras reflexionar más detenidamente, Jim recordó haber utilizado mini splits en el trabajo cuatro años antes. Su empresa los había instalado en numerosos edificios pequeños y le había impresionado lo elegantes que eran. Su interés se despertó y comenzó a investigar sobre los mini splits.
Después de pasar horas viendo vídeos comparativos, descubrió lo rentables y eficientes que eran los mini splits. A continuación, Jim aprendió sobre las clasificaciones SEER, los tipos de refrigerantes y los métodos de instalación.
Desafortunadamente, se dio cuenta de que su antiguo sistema tenía una baja calificación SEER de 14. Los modernos mini splits pueden alcanzar los 22, lo que significa un importante ahorro de energía.
Aprender por qué más grande no significa mejor
La mayor revelación de Jim fue cuando se dio cuenta de un detalle crucial que la mayoría de la gente pasa por alto.
«Los estadounidenses piensan que cuanto más grande, mejor», afirma. «Es como querer un televisor de 75 pulgadas cuando te sientas a tres metros de distancia. Yo también estuve a punto de cometer ese error con el aire acondicionado».
Para su sorpresa, descubrió que los aparatos demasiado grandes provocan «ciclos cortos» en habitaciones pequeñas. Esto significa que el sistema de aire acondicionado se enciende y apaga repetidamente, lo que desgasta el compresor más rápidamente. Pero esta información no aparecía en ningún anuncio, y Jim tuvo que leer la letra pequeña para encontrarla.
«Nadie te dice que instalar un mini split de 18 000 BTU en una habitación pequeña acortará su vida útil», señala. «O que la altura del techo es tan importante como los metros cuadrados».
Por qué Della fue la elección más inteligente
Después de comparar varias marcas, Jim eligió Della por estas importantes razones:
Precios justos: «Estaban en un término medio: no eran los más baratos ni los más caros, pero ofrecían una buena relación calidad-precio por un equipo de calidad». Una joya oculta en cuanto a garantía: Jim descubrió que Della ofrece una garantía limitada de por vida. «Es una de las mejores del sector, pero apenas la publicitan».
Deberían ponerlo en negrita en todas partes. «Atención al cliente real»: «Cada vez que me puse en contacto con Della, alguien me ayudó de verdad. Eso es algo poco habitual hoy en día». Eficiencia que importa: la clasificación SEER 22 prometía un ahorro energético real en comparación con su antiguo sistema SEER 14.
Las selecciones de Jim
Jim recomienda el tamaño adecuado para cada habitación, no el modelo más grande. Estas son algunas de sus elecciones inteligentes:
La sorpresa fácil de hacer tú mismo
Lo que realmente impresionó a Jim fue el innovador programa de apoyo al bricolaje de Della.
«Ofrecen un kit de alquiler de herramientas: un depósito de 300 dólares con 200 dólares de devolución, por lo que básicamente se pagan 100 dólares por alquilar equipo profesional», explica. «Si grabas en vídeo la instalación mostrando una aspiración adecuada de hasta 500 micras, obtienes la garantía completa. Eso supone un gran cambio para los propietarios de viviendas habilidosos».
A pesar de su experiencia, Jim combinó el bricolaje con la ayuda profesional. Él mismo se encargó de todos los trabajos eléctricos, instalando la protección GFCI adecuada y tendiendo nuevas líneas. Pero para el trabajo con el refrigerante, contrató a un profesional por solo 110 dólares.
«El mejor dinero que he gastado», afirma. «Protegió mi garantía y me dio tranquilidad».
Lecciones aprendidas sobre la instalación
La casa de Jim, construida en la década de 1900, presentaba retos únicos. Tenía que perforar tres capas de pared: paneles, yeso y listones. Por lo general, los propietarios solo tienen que perforar una sola pared.
El juego de cables de 16 pies parecía bastante largo sobre el papel. Pero la casa de Jim se encuentra a cinco escalones por encima del nivel del suelo, y cada curva consume longitud.
«Solo con el trazado se pierden unos 60 cm», advierte. «Pida siempre más largo de lo que cree que va a necesitar».
Otra sorpresa: el cable de comunicación y las líneas de refrigerante tenían la misma longitud, pero el cable necesitaba un recorrido diferente. Esto le obligó a reubicar su unidad exterior.
Cuando las cosas salen mal, Della lo hace bien.
Desafortunadamente, Jim compró unidades Della a un vendedor externo y sus mini splits llegaron con el embalaje dañado. Las grapas habían sido retiradas y sustituidas, lo que indicaba que se había manipulado el producto o que las unidades habían sido utilizadas. Además, descubrió que faltaban varios componentes: las pilas del mando a distancia, el manguito de pared para el conjunto de líneas e incluso el soporte del mando a distancia.
«Me puse en contacto con Della esperando tener problemas», dice Jim. «En cambio, me ofrecieron una compensación de 100 dólares y me enviaron las piezas que faltaban inmediatamente. Sin preguntas, sin evasivas».
Esta útil respuesta le convenció para pedir su próximo sistema directamente a Della.
Vivir con Della: la realidad
Hoy en día, Jim controla la temperatura de su dormitorio desde cualquier lugar gracias a la aplicación gratuita Della+. Incluso la probó desde la casa de su hija, situada a cinco kilómetros de distancia.
«Puedo convertir mi habitación en una cámara frigorífica —bajar la temperatura de 23 °C a 17 °C— solo porque puedo», dice riendo.
La aplicación le permite fotografiar y nombrar cada unidad, lo que simplifica el control multizona. Cuando instale su nuevo sistema de doble zona para las zonas de estar, lo gestionará todo desde su teléfono.
¿Sus facturas de energía? Drásticamente más bajas. ¿El funcionamiento silencioso? «Te olvidas de que está funcionando».
¿Qué podría ser mejor?
Jim es sincero sobre lo que podría mejorarse:
- Educación sobre el tamaño:«Della debería explicar claramente cómo elegir la unidad del tamaño adecuado. Incluir cálculos de la altura del techo. Advertir sobre los ciclos cortos. Esto evitaría errores costosos».
- Códigos de error:«No hay ninguna lista de códigos de error en el manual ni en el sitio web. Para solucionar problemas por cuenta propia, eso es esencial».
- Opciones estéticas:«Los muebles de pared son más voluminosos de lo esperado. Mi esposa quiere paneles de diferentes colores para que combinen con nuestras habitaciones. Esa personalización sería enorme».
- Ajustes de la aplicación:«El modo deshumidificador se bloquea a 20 °C, pero la temperatura de mi habitación bajó a 17 °C. Hay que arreglarlo».
Cómo se extendió la elección
«Mi hermano y mi yerno están comprando unidades Della», cuenta Jim. «Cuando algo funciona tan bien, se lo cuentas a la gente».
¿Su consejo para los futuros compradores?
- Mida todo dos veces: incluya la altura del techo y tenga en cuenta el recorrido.
- Evite el sobredimensionamiento: el dimensionamiento adecuado evita los ciclos cortos y prolonga la vida útil de la unidad.
- Pida juegos de líneas más largos: perderá longitud en las curvas y los cambios de elevación.
- Utiliza las herramientas de alquiler: vale la pena gastar 100 dólares en herramientas de instalación adecuadas.
- Combina el bricolaje con la ayuda de profesionales: haz lo que te resulte cómodo y contrata a alguien para el resto.
Conclusión final
«Para cualquiera que tenga habitaciones sin usar o un sistema de climatización antiguo, los minisplits de Della son la solución ideal», concluye Jim. «Pasé de refrigerar habitaciones vacías con un sistema de 30 años de antigüedad a tener un control preciso sobre exactamente lo que necesito».
¿Recomendaría a Della?
«Ya lo tengo. Y estoy a punto de instalar mi tercera unidad. Eso debería decirlo todo».
¿Podría Della trabajar en tu casa?
La experiencia de Jim demuestra que no es necesario ser un experto en climatización para realizar una actualización inteligente y rentable. Tanto si tus hijos ya se han independizado, como si trabajas desde casa o simplemente deseas controlar mejor el confort de tu hogar, los minisplits Della ofrecen soluciones prácticas y eficientes desde el punto de vista energético.
Con un sencillo soporte técnico para el bricolaje, un servicio de atención al cliente de primera categoría y un rendimiento impresionante, Della está cambiando la forma en que los propietarios conciben la refrigeración. ¿Y por menos de 3000 dólares por una solución para toda la casa? No se trata solo de una refrigeración eficiente, sino de una inversión inteligente y a largo plazo en su hogar.
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