Términos del programa de recompensas Della Experience Share
Términos y condiciones
Estos Términos y Condiciones (en adelante, «Términos») rigen su participación en el Programa de Recompensas Della Experience Share (en adelante, «Programa»). Al enviar cualquier contenido o material a través del formulario del Programa, usted (en adelante, «Participante») acepta estos Términos. Si no los acepta, no participe.
1. Definiciones
Para los efectos de este Programa:
1. “Della” significa Della, su empresa matriz, subsidiarias, afiliadas y representantes autorizados.
2. “Programa” significa el Programa de Recompensas por Publicaciones de la Comunidad Della a través del cual los Participantes pueden recibir puntos por enviar contenido calificado.
3. “Contenido” significa cualquier publicación, texto, imagen, video, captura de pantalla u otro material creado y enviado por usted.
4. “Envío” significa toda la información que usted proporciona a través del formulario, incluido su nombre, correo electrónico, enlaces a publicaciones, capturas de pantalla y comentarios.
5. “Puntos” o “Recompensas” significa puntos de fidelidad no monetarios otorgados por Della.
6. Las “plataformas” incluyen Reddit, Facebook, TikTok, Instagram, YouTube, foros de HVAC/bricolaje y comunidades públicas similares.
7. “Equipo de verificación” significa el personal de Della que revisa y aprueba los Envíos.
2. Elegibilidad
Para participar, debes:
1. Tener al menos 18 años (o mayoría de edad).
2. Tener una cuenta de cliente Della válida.
3. Envíe contenido que sea públicamente visible y original.
4. Tener todos los derechos sobre el Contenido.
5. Presente o mencione los productos Della HVAC de forma precisa y auténtica.
6. No actuar en nombre de otra marca, agencia paga o red de spam generada por IA.
Della puede solicitar prueba de elegibilidad en cualquier momento.
3. Requisitos del programa
3.1 Requisitos de contenido
Su contenido debe:
· Sea veraz, original y basado en su uso o propiedad real de los productos Della HVAC.
· Mencionar o mostrar claramente los productos Della.
· Publicarse en comunidades públicas relevantes (HVAC, bricolaje, mejoras en el hogar, etc.).
· No contener contenido falso, engañoso, ofensivo, difamatorio, ilegal o dañino.
3.2 Requisitos de presentación
Su envío debe incluir:
· Nombre legal completo
· Dirección de email válida
· Selección de plataforma
· Enlace(s) directo(s) a la publicación pública
· Hasta dos capturas de pantalla que muestran:
o Tu nombre de usuario
o Título de la publicación
o Fecha/hora (si está visible)
o Contenido completo de la publicación
· Comentarios opcionales si es necesario para verificación
3.3 Envíos no elegibles
No califican :
· Publicaciones en grupos privados, grupos de pago o visibilidad restringida
· Publicaciones eliminadas o editadas después del envío
· Publicaciones que violan las reglas de la plataforma
· Publicaciones que contienen otros patrocinios de marcas
· Contenido plagiado, copiado, generado con inteligencia artificial o repetido
· Publicaciones creadas únicamente para manipular puntos (comportamiento de juego)
4. Condiciones de la recompensa
4.1 Recompensa base
· Cada publicación aprobada gana 6.500 puntos .
4.2 Recompensas adicionales
Della puede otorgar puntos de bonificación adicionales por:
· Escritura o narración de alta calidad
· Tutoriales de instalación
· Fotos antes y después
· Contenido de vídeo
· Datos reales de ahorro energético
· Publicaciones impactantes o muy atractivas para la comunidad
Las recompensas de bonificación son discrecionales y no están garantizadas.
4.3 Límites
· Cada publicación es elegible para recompensas solo una vez .
· Della puede limitar el número de Envíos por usuario.
· Los puntos no tienen valor en efectivo , no son transferibles y no se pueden canjear por dinero.
4.4 Cronograma de verificación
· Procesamiento estándar: 3–5 días hábiles .
· Se podrá solicitar información adicional.
· Todas las decisiones de aprobación son definitivas y quedan a discreción exclusiva de Della.
5. Licencia de propiedad intelectual
Al enviar Contenido, usted otorga a Della una licencia no exclusiva, libre de regalías, mundial, perpetua, irrevocable y transferible para:
· Utilizar, mostrar, reproducir, publicar y distribuir el Contenido
· Crear obras derivadas
· Utilice su contenido en marketing, páginas de productos, redes sociales y anuncios.
Los identificadores personales (nombre de usuario, avatar, etc.) pueden anonimizarse a menos que usted otorgue permiso explícito.
6. Privacidad y protección de datos
Della recopila y procesa la información personal proporcionada a través de su Envío, incluido su nombre, dirección de correo electrónico, enlaces de publicaciones, capturas de pantalla y comentarios.
Su información se utiliza para:
· Verificación de autenticidad
· Emisión de recompensas
· Prevención del fraude
· Comunicación relativa a su Envío
Della maneja todos los datos personales de acuerdo con su Política de Privacidad:
Política de privacidad de Della:
https://dellahome.com/policies/politica-de-privacidad
Al participar, usted reconoce que ha revisado y acepta la Política de privacidad.
7. Prevención del fraude
Su participación puede ser rechazada o terminada si:
· Utilizar cuentas falsas
· Enviar contenido copiado, alterado o falsificado
· Manipular capturas de pantalla
· Utilice bots o herramientas automatizadas
· Tergiversar su propiedad o experiencia
· Intentar explotar o abusar del Programa
Della puede revocar los puntos otorgados previamente si se detecta fraude.
8. Modificaciones del programa
Della puede modificar, suspender o finalizar el Programa en cualquier momento, incluidos los montos de recompensa, los requisitos y estos Términos.
Las actualizaciones entran en vigencia una vez publicadas en el sitio web de Della.
9. Descargos de responsabilidad
El Programa se ofrece “tal cual”, sin garantías de ningún tipo.
Della no garantiza la aprobación, la disponibilidad de recompensas ni el funcionamiento ininterrumpido del Programa.
Della no es responsable de problemas de plataformas de terceros, publicaciones eliminadas, errores de accesibilidad o interrupciones externas.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley:
· Della no es responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes.
· La responsabilidad agregada máxima de Della relacionada con este Programa es de USD $50 .
11. Ley aplicable y resolución de disputas
Estos Términos se rigen por las leyes de California, EE. UU .
Cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje individual vinculante , no mediante demanda colectiva.
12. Terminación
Della puede suspender o finalizar su participación si viola estos Términos, participa en fraude o daña la integridad del Programa.
Los puntos pueden perderse en caso de rescisión.
13. Aceptación de los Términos
Al enviar el formulario, usted acepta:
· Has leído y aceptas estos Términos
· Su contenido es preciso, genuino y original.
· Della podrá procesar sus datos de acuerdo con la Política de Privacidad
Su envío constituye una firma electrónica legalmente vinculante.
