¿CUÁNTO TIEMPO TARDARÁ EN ENVIARSE MI PEDIDO?
Normalmente, tardamos un día hábil en gestionar el envío. Durante la temporada alta, tardamos de 2 a 4 días hábiles . Ofrecemos envío terrestre gratuito, por lo que no hay cargos adicionales por envío ni manipulación.
¿CÓMO PUEDO SEGUIR MI PEDIDO?
Inicia sesión en TU CUENTA y podrás ver cada pedido que has realizado. Selecciona el que prefieras y recibirás toda la información necesaria sobre él.
Una vez que su pedido esté en camino, recibirá un correo electrónico de notificación.
Si no tienes la cuenta, también recibirás un correo electrónico de notificación una vez que tu pedido esté en camino.
¿QUÉ DEBO HACER SI NO HE RECIBIDO MI PEDIDO?
Por favor CONTÁCTENOS inmediatamente.
¿Realizan envíos internacionales?
Lo sentimos, no. Ofrecemos envío terrestre gratuito dentro de los 48 estados continentales de EE. UU., excepto Alaska, Hawái y Puerto Rico.
¿Realizan envíos a apartados postales?
Lo sentimos, no tenemos. Por favor, proporciónenos una dirección. Gracias.
Para conocer la política de envío completa, haga clic aquí para ver nuestra política de envío.
Ofrecemos garantías de devolución para asegurar su satisfacción con cada compra de DELLA.
Unidades minisplit
DELLA ofrece asistencia integral para todos los pedidos dentro de los 30 días posteriores a la compra. Si no está satisfecho con su minisplit dentro de los 30 días posteriores a la compra en dellahome.com, puede devolver el producto para obtener un reembolso completo. Los productos deben devolverse en su estado original, incluyendo todos los accesorios y el embalaje.
Si se confirma un defecto del producto, DELLA, a su discreción, proporcionará las piezas de repuesto necesarias sin coste alguno. DELLA también cubrirá todos los gastos de envío de las piezas de repuesto.
Aires acondicionados de ventana, aires acondicionados portátiles y ventiladores de torre
DELLA ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días para acondicionadores de aire de ventana, acondicionadores de aire portátiles y ventiladores de torre.
Si no está satisfecho con su compra dentro de los 30 días , puede solicitar un reembolso completo y devolver su producto.
Los productos deben devolverse en su estado original, incluyendo todos los accesorios y el embalaje. El cliente es responsable de los gastos de envío de la devolución.
¿Necesita iniciar una devolución?
Para iniciar una devolución, llámenos al (800) 863-4143 o comuníquese con nuestro equipo de chat en vivo.
Para conocer los términos de devolución completos, haga clic aquí para ver nuestra política de devoluciones.
Tech Specs
| Amperage Capacity | 30A/60A |
| Voltage | 120V240V |
| Protection Rating | IP66 |
| Performance | 1 Phase & 3Wire |
| Material | Copper + PC |
¡Sí! Los pedidos pagados con Shop Pay pueden generar un 1% de Shop Cash, parte del programa de recompensas de Shopify. Puedes usar Shop Cash para futuras compras al pagar con Shop Pay. Solo inicia sesión con tu cuenta de Shop y empieza a ganar automáticamente.
¡Utilice nuestra página de contacto o el chat en vivo y estaremos encantados de ayudarle!